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Ich bin auf der Suche nach einem Shopsystem, welche Vorteile bietet mir das Shopweezle System?
Der große Vorteil von Shopweezle ist das modulare Baukastensystem. Sie entscheiden was Sie brauchen und stellen so Ihren Onlineshop zusammen. Sollte später der Bedarf eines Zusatzmoduls entstehen kann dieses jederzeit integriert werden.


Ich habe bereits ein Shopsystem, können meine Artikel importiert werden?
Jedes Shopsystem arbeitet anders. Wir prüfen gern mit welchem Aufwand die Artikelübernahme möglich ist.


Kann ich die Module auch für ein anderes, bestehendes Shopsystem bekommen?
Nein, die Module sind speziell für das Shopweezle System entwickelt. Ein kompletter Wechsel zum Shopweezle System bietet jedoch diverse Vorteile, es ist eine Überlegung Wert.


Ich interessiere mich für den Onlinedesigner. Ist dieser ausschließlich für Stempel geeignet?
Entwicklet wurde der Onlinedesigner ursprünglich für Stempel, viele Kunden setzen ihn jedoch auch für Schilder oder T-Shirts ein. Wenn Sie den Onlinedesigner für ganz bestimmte Produkte benötigen finden wir sicher eine Lösung.


Was, wenn etwas nicht funktioniert?
Sollte es zu einer Störung im Betrieb der Shopsoftware kommen, steht Ihnen schnelle und kompetente Hilfe zur Verfügung.
Wir bieten Ihnen umfassenden Support, dieser ist im ersten Jahr völlig kostenfrei. Im Anschluß können Sie das System auf Wunsch ohne Support betreiben, oder Sie entscheiden sich für eines unserer Support-Pakete. Damit sind Sie nicht nur auf der sicheren Seite, Sie profitieren auch von Rabatten auf Updates und Module.


Kann es sein das eine Bestell-Mail nicht ankommt, habe die Paypal Zahlung bereits erhalten aber keine Bestellmail.
Ja, das kann passieren, leider.
Das ist nicht direkt ein Problem von Shopweezle, sondern eher der Kunden selbst. In dem Zeitraum, in dem der Kunde bei Paypal ist und bezahlt, hat Shopweezle Pause. Schließt der Kunde den Browser nach der Bezahlung und klickt den abschließenden 'Continue'-Button nicht an, kehrt er nicht zu Shopweezle zurück und die Bestell-Email wird nicht verschickt.Das Problem besteht praktisch bei alle externen Zahlungsanbietern.
Die Bestell-Informationen sind jedoch nicht verloren, sondern mit dem Status 'in transfer' bereits gespeichert. Dieser Status wird nach dem erfolgreichen Email-Versand auf 'neu' gesetzt. Man muss den Status von Hand ändern; Waren&Wirtschaft->Bestellungen.


Ich möchte meinen Shop/CMS für Suchmaschinen optimieren. Kann ich in der Software Meta-Tags wie keywords und description hinterlegen?
Ja. Jeder Kategorie und jedem Artikel können die Meta-Tags keywords und description manuell zugewiesen werden. Die keywords sollen durch Kommata getrennt sein und nicht mehr als 1000 Zeichen enthalten, die description ist ein Fließtext mit bis zu 200 Zeichen.


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